• Round Trip Transportation from Mexico City
• Coffee break upon arriving at our offices 
• Balloon inflation process and show 
• Hot air balloon flight of 45 min to 1 hr  
• Landing Ceremony with Sparkling Wine 
• Flight certificate  
• Traveler's insurance inside and outside the hot air balloon  
• Buffet breakfast
• Visit to workshops with artisans 
• Entrance to archaeological zone 
• Certified guide within archaeological zone

• Photo shoot and drone  

• The minimum age for the balloon ride is 4 years old. 
• By official regulation, you must present identification when checking in for your flight. 
• Not recommended for overweight people (+120kg) 
• Will not be able to board: People with cardiorespiratory problems 
• If you wish to end the experience or skip any activity of the tour, there will be no refund for this activity.  
• You should know that hot air balloon flights depend on weather conditions; therefore, the direction will depend on the wind. Thus, it is not possible to guarantee that you will fly over the pyramids 100% of the time. 
• The minimum age to consume alcohol is 18 years.

Included Services:

• Air-conditioned vehicle
• Parking fees
• Bottled water
• Alcohol tasting
• Lunch

Additional Information

• Confirmation will be You will receive information when booking.
• It is wheelchair accessible.
• Public transportation is available nearby.
• Infants must sit on an adult's lap.
• Most travelers are able to participate in the experience.
• There will be a maximum of 20 travelers on the tour or activity.

Cancellation Policy

To receive a full refund, you must cancel at least 24 hours before the experience's start time.

• If you cancel the experience less than 24 hours before its start time, you will not receive a refund.
• Any changes made less than 24 hours before the experience's start time will not be accepted.
• The cut-off time is based on the experience's local time.
• This experience requires a minimum number of travelers.  
• If it's canceled because the minimum number isn't met, you'll be offered a different date or experience or a full refund.

Servicios incluidos

• Kayak, Chaleco y Pala individual
• Seguro de viajero
• Transporte redondo
• Vehículo con aire acondicionado
• Desayuno: Cafe, fruta, Pan y plato fuerte 

Información adicional

• La confirmación se recibirá cuando se realice la reserva
• No está adaptado para personas en silla de ruedas
• Hay transporte público cerca
• No es recomendable para viajeros con problemas de espalda
• No es recomendable para embarazadas
• No es adecuado para viajeros con afecciones cardíacas u otros problemas médicos graves
• La mayoría de viajeros pueden participar en la experiencia
• En el tour o la actividad habrá 10 viajeros como máximo

Política de cancelación

Para recibir el reembolso íntegro de la experiencia debes cancelarla como mínimo 24 horas antes de que empiece.

• Para recibir el reembolso íntegro de la experiencia debes cancelarla al menos 24 horas antes de que empiece.
• Si cancelas la experiencia menos de 24 horas antes de que empiece, no se te devolverá el importe abonado.
• No se aceptará ningún cambio que se realice cuando falten menos de 24 horas para empezar la experiencia.
• La hora límite se basa en la hora local del lugar donde se realiza la experiencia.
• Tiene que hacer buen tiempo para que se pueda realizar esta experiencia. Si se cancela por malas condiciones meteorológicas, se le ofrecerá otra fecha o el reembolso total del importe abonado.
• En esta experiencia debe haber un número mínimo de viajeros. Si se cancela porque no se llega a dicho mínimo, se le ofrecerá otra fecha o experiencia o el reembolso total del importe abonado.

Prepárate para vivir una experiencia inolvidable en uno de los tesoros naturales más sorprendentes de México. En Volando Alto te llevamos a las espectaculares Grutas de Tolantongo, un destino que combina aventura, descanso y paisajes que parecen sacados de un sueño.

Relájate en sus famosas pozas termales con aguas azul turquesa colgadas en la ladera de la montaña, nada en su río de aguas cálidas, y explora sus cuevas y túneles naturales donde el agua brota directamente de las rocas. Todo esto rodeado de imponentes montañas y naturaleza virgen.

Nuestro tour incluye transporte cómodo desde la Ciudad de México, entradas al parque y acompañamiento de un guía durante toda la jornada, para que solo te preocupes por disfrutar.

Ya sea que busques aventura o descanso, las Grutas de Tolantongo te ofrecen lo mejor de ambos mundos.

Descúbrelas con nosotros.